Política de envio

Entrega da encomenda e custos de envio
Reforçámos as medidas de higiene e segurança em todo o processo de embalamento de encomendas.


Todas as encomendas confirmadas pela Almar Cerâmica serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.

Recolha na loja Almar Cerâmica
Se pretender levantar o produto encomendado online na loja Almar Cerâmica, a entrega é gratuita. Dispõe de 7 dias, após o contacto da loja, para o levantamento da encomenda.

As encomendas online levantadas na loja Almar Cerâmica não serão conferidas em loja, ou seja, não será possível desembalar/desembrulhar e voltar a embrulhar a encomenda.

Entrega normal ao domicílio
Todas as encomendas confirmadas pela Almar Cerâmica serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.

Após confirmação da encomenda irá receber:
- Uma mensagem a informar que a sua encomenda já foi recolhida pela transportadora nas nossas instalações. (valor de alteração de entrega cobrado pela transportadora).
- Uma segunda mensagem cerca de 3h a 30 minutos antes da entrega, será contactado telefonicamente pelo transportador.

Prazos de entrega para os pontos 4.1 e 4.2

Devido ao COVID-19, os prazos de entrega poderão ser mais alargados.

O prazo previsto de entrega é de 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental; de 7 a 8 dias úteis para a Ilha da Madeira; de 8 a 9 dias úteis para a Ilha do Porto Santo; de 8 a 11 dias úteis para a Ilha de São Miguel; de 9 a 14 dias úteis para as Ilhas Santa Maria, Terceira, Faial, Pico, Graciosa e São Jorge e de 10 a 17 dias úteis para as Ilhas Corvo e Flores.

No caso de uma mesma encomenda englobar artigos sujeitos a diferentes prazos de entrega, será considerado como prazo de entrega de toda a encomenda, o prazo mais alargado dos artigos que constam da mesma.